Kuinka voin ottaa yhteyttä teihin?
Toivottavasti olet löytänyt vastauksen kysymyksiisi info-sivuiltamme, mutta jos tarvitset vielä apua tai haluat lähettää terveiset meille, voit laittaa meille sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@luonterra.fi
Asiakaspalvelu avoinna arkisin klo. 10.00 - 15.00 p. 010-5799780
Mitä tietoja minun tulisi kertoa teille?
Sisällytä yhteydenottoon mahdollisimman paljon tietoja, esim. Tilausnumero (#1095542), sähköpostiosoite, yksityiskohtainen kuvaus jne. Tämän avulla voimme vastata kysymyksiisi mahdollisimman nopeasti.
Huomio:
Huomioithan, että lähetysseurannan aktivoiminen voi kestää 1-3 arkipäivää. Tämä johtuu siitä, että seurantakoodi aktivoidaan, kun paketti on saapunut toimittajan lajittelukeskukseen. Ota yhteyttä, jos seurantapäivitys on kestänyt yli kolme työpäivää.